“郭站長，來給咱們固安西收費(fèi)站送錦旗啦！” 近日，一位京東物流的貨車司機(jī)滿面笑容，快步走向正在車道巡查的值班站長郭貴玉，將一面印著贊譽(yù)之詞的錦旗遞到他手中。

固安西收費(fèi)站毗鄰京東物流園區(qū)，是快遞運(yùn)輸車輛通行的重要節(jié)點(diǎn)。自京雄高速開通以來，收費(fèi)站始終將司乘需求放在首位，主動與京東物流建立常態(tài)化溝通機(jī)制，第一時(shí)間傳遞管控政策、車道通行等信息?！?0點(diǎn)28分北京方向開通，貨車正常通行?！薄?點(diǎn)36分，因雪站口雙向關(guān)閉，請廣大司乘周知?！笔召M(fèi)站職工每天都會在司乘溝通微信群里發(fā)布、解答通行信息。

在日常保暢工作中，收費(fèi)站全體職工堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé)，不僅全力做好車輛疏導(dǎo)，保障車輛快速通行，更從細(xì)微處著手，提供暖心的人機(jī)協(xié)同服務(wù)?！皫煾?，我來幫您投卡”“師傅，您的通行卡拿好”，一句句貼心地叮囑，一次次主動地幫扶，讓過往的京東物流司機(jī)們倍感溫暖。

長期以來，固安西收費(fèi)站以專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)，為物流運(yùn)輸保駕護(hù)航，贏得了京東物流司機(jī)群體的一致好評。面對送來的錦旗與贊譽(yù)，郭貴玉站長表示：“服務(wù)好每一位司乘，是我們的職責(zé)所在。未來，固安西收費(fèi)站將繼續(xù)踐行服務(wù)宗旨，用真心換真情，以實(shí)干擔(dān)使命，為保障道路暢通、優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量?！?/p>