1月21日早上7點左右,一輛遼寧牌照的綠通貨車在京滬分公司南皮收費站下道時,車身突然發(fā)出“咔咔”異響。當(dāng)班班長趙洪源發(fā)現(xiàn)后,立即快步跑上前叫停司機。
經(jīng)詢問得知,該車運輸?shù)氖撬?,車輛從南往北行駛途中,受氣溫驟降影響,多個車輪內(nèi)側(cè)結(jié)滿厚冰,這才引發(fā)異響。了解原因后,趙洪源迅速引導(dǎo)司機將車停至安全區(qū)域,主動協(xié)助司機鏟除車廂及車輪上的積冰。安全隱患排除后,貨車行駛不再有異響,既化解了行車風(fēng)險,也避免了因車廂結(jié)冰導(dǎo)致稱重不準(zhǔn),保障了綠通車輛高效通行。
京滬分公司南皮收費站時刻用暖心解決司乘急難愁盼,將服務(wù)初心融入點滴行動,以實際行動彰顯了河北高速服務(wù)的溫度。