2026年1月13日的夜幕緩緩降臨，大廣高速固安收費(fèi)站車水馬龍依舊不息，一輛漆黑的馬自達(dá)轎車卻因輪胎突如其來的爆裂，無奈地停滯在路邊。車主面對著扁平的輪胎，焦慮與無奈交織，在疾馳的車流中，自行更換輪胎不僅是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，更潛藏著極大的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)班班長發(fā)現(xiàn)這一險(xiǎn)情后立刻疾步上前詢問情況，并迅速組織人員將車輛推至安全地帶，取出工具箱，開始了輪胎更換工作，擰緊螺絲、卸下輪胎、裝上備胎……每一個(gè)動作都穩(wěn)健有序，盡管手指雖被凍得通紅，卻絲毫沒有猶豫。經(jīng)過十幾分鐘的努力，備胎終于安裝就緒。面對司乘人員的謝意，他卻只是輕輕擺手，提醒車主上路后務(wù)必小心，隨即又投身于巡查任務(wù)之中。

車道里“您好，一路平安”的文明用語此起彼伏。那些寒夜里的微光、掌心傳遞的溫暖、雪中送炭的援手，正是固安收費(fèi)站用行動書寫的服務(wù)承諾—在這條連接南北的交通動脈上，總有一群人用堅(jiān)守與奉獻(xiàn)，讓每段旅程都充滿暖意。