1月3日，元旦假期接近尾聲，正值游客返程高峰與地方高中返校疊加的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，冀州西收費(fèi)站提前研判、統(tǒng)籌部署，以“保暢通、優(yōu)服務(wù)、護(hù)學(xué)子”為工作抓手，雙線發(fā)力保障道路通行安全有序，切實(shí)提升司乘人員與返校師生的出行體驗(yàn)。

一是精準(zhǔn)研判統(tǒng)籌，科學(xué)部署保暢通。收費(fèi)站主動(dòng)對(duì)接轄區(qū)交管部門(mén)及各高中學(xué)校，提前掌握返程車(chē)流峰值時(shí)段、學(xué)生返校時(shí)間及客流規(guī)模，精準(zhǔn)制定“客貨分流、學(xué)生優(yōu)先”專項(xiàng)保障方案。全面開(kāi)啟收費(fèi)車(chē)道并增設(shè)應(yīng)急備用通道，在廣場(chǎng)設(shè)置“學(xué)生專用通道”醒目標(biāo)識(shí)，安排專人定點(diǎn)引導(dǎo)，最大限度減少車(chē)輛排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng)，確保車(chē)流高效通行。

二是暖心服務(wù)升級(jí)，雙線保障優(yōu)體驗(yàn)。依托便民服務(wù)臺(tái)，整合資源推出“返程+開(kāi)學(xué)”雙便民服務(wù)舉措。為返程司乘提供熱水、應(yīng)急藥品、路線咨詢等基礎(chǔ)服務(wù)；為返校學(xué)生及家長(zhǎng)準(zhǔn)備紙巾、文具套裝等物資，同步提供校園周邊交通指引等專屬服務(wù)。

三是堅(jiān)守崗位擔(dān)當(dāng)，筑牢防線守安全。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班值守制度，加大收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)巡查管控力度，及時(shí)處置設(shè)備故障、車(chē)輛剮蹭等突發(fā)狀況，保障收費(fèi)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。現(xiàn)場(chǎng)工作人員同步開(kāi)展安全宣傳，向司乘及返校師生普及高速安全出行知識(shí)，提醒杜絕疲勞駕駛、超速行駛等違法行為，全方位筑牢道路通行安全防線。

下一步，冀州西收費(fèi)站將持續(xù)關(guān)注站口車(chē)流變化，用專業(yè)高效的管理和溫情暖心的服務(wù)，站好元旦假期保暢服務(wù)最后一班崗，彰顯交通服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)。