在持續(xù)的高溫天氣下,京哈北線分公司巡查員每日無懼酷暑,堅守崗位,用汗水守護(hù)著高速公路的安全暢通。8月9日,一次平凡卻又溫情的救援,再次見證了這群“公路守護(hù)者”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
8月9日下午2時,指揮調(diào)度中心巡查人員駕駛巡查車輛行駛在京秦高速(G0121)北京方向K135附近時,發(fā)現(xiàn)一輛小轎車打著雙閃燈停在應(yīng)急車道上,司機(jī)在車旁焦急地打著電話,炎熱的天氣加上故障的困擾,讓他顯得十分無助。
巡查人員立即停車上前詢問情況。原來是車輛在行駛中突然爆胎,司機(jī)李師傅雖然車上備有備胎,但面對炎炎烈日和快速通行的車流,獨自一人更換備胎顯得既困難又危險?!皠e擔(dān)心,交給我們!”巡查人員果斷說道。隨后迅速分工協(xié)作,一人熟練地在故障車輛后方設(shè)置好安全警示區(qū)域,疏導(dǎo)后方來車注意避讓;另一人則頂著頭頂?shù)牧胰?,俯身開始幫助司機(jī)更換輪胎。天氣雖熱,他們動作卻沒有絲毫停頓,擰螺絲、拆卸壞胎、安裝備胎、緊固螺絲……每一個步驟都專業(yè)而利索。不到二十分鐘,備胎就更換完畢??粗膊槿藛T被汗水浸透的后背,李師傅感動地連聲道謝:“這么熱的天,太謝謝你們了!要不是你們及時幫忙,我真不知道該怎么辦才好!”
8月15日,一面印有“行動有力解民憂 敬業(yè)實干保平安”的鮮紅錦旗,被心懷感激的李師傅鄭重地交到了指揮調(diào)度中心工作人員手中。這面錦旗不僅承載著李師傅真摯的謝意,更是對高速公路巡查人員辛勤付出與擔(dān)當(dāng)精神的高度肯定。而這樣的擔(dān)當(dāng)與服務(wù),正是京哈北線分公司踐行“十小”企業(yè)目標(biāo)愿景的生動體現(xiàn)。未來,京哈北線分公司將以這份認(rèn)可為動力,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,更好地為人民群眾安全便捷出行保駕護(hù)航。