“五一”假期期間,石安分公司出入口車(chē)流量共計(jì)218.78萬(wàn)輛次,日均43.76萬(wàn)輛次,同比增長(zhǎng)20.94%;車(chē)流量最高峰為5月1日,達(dá)46.73萬(wàn)輛次,同比增長(zhǎng)18.12%,整體運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序,圓滿(mǎn)完成五一假期安全保暢任務(wù)。
一是深耕安全“責(zé)任田”。秉承“安全至上 ?慎終如始”安全理念,結(jié)合工作實(shí)際、管理職責(zé),進(jìn)行“拉網(wǎng)式”安全大“體檢”,緊盯重點(diǎn)、緊扣關(guān)鍵、緊抓不懈,從源頭上消除事故隱患,全力筑牢安全生產(chǎn)防線(xiàn)。
二是筑牢保暢“基本盤(pán)”。以大數(shù)據(jù)為依托,根據(jù)車(chē)流特點(diǎn),科學(xué)研判車(chē)流變化,按照“一站一策”原則,優(yōu)化安全保暢工作預(yù)案,持續(xù)強(qiáng)化備勤備崗、疏導(dǎo)前移、標(biāo)牌提示、客貨分駛等措施,著力提升道路通行能力。全力發(fā)揮“路警一體化”聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用,及時(shí)與轄區(qū)高速交警、養(yǎng)護(hù)等部門(mén)聯(lián)動(dòng),高效處置路障等特情410余次,最大程度保障司乘安全快速通行。
三是下好服務(wù)“先手棋”。秉承“服務(wù)無(wú)止境”服務(wù)理念,以“線(xiàn)上+線(xiàn)下”融合“雙線(xiàn)聯(lián)動(dòng)”服務(wù)模式,深入開(kāi)展在途服務(wù)。線(xiàn)下,依托暖心服務(wù)崗,立足司乘所需,積極開(kāi)展“一路同行”志愿服務(wù)活動(dòng),切實(shí)為人民群眾的出行解決實(shí)際困難、送去貼心服務(wù)1000余次,受理各類(lèi)資訊電話(huà)1300余通。線(xiàn)上,充分利用新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì),啟動(dòng)“五一暢行石安路”主題直播,從前端發(fā)力在線(xiàn)為觀(guān)眾提供咨詢(xún)類(lèi)服務(wù)6000余次,假期期間,直播累計(jì)點(diǎn)贊15萬(wàn),累計(jì)曝光24萬(wàn);通過(guò)96122及沿線(xiàn)可變情報(bào)板等載體平臺(tái)及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布路況、安全提示、政策類(lèi)信息 1700余條。此外,5月5日,河北公共頻道《新聞6號(hào)線(xiàn)》欄目到石家莊東收費(fèi)站就保通保暢及文明服務(wù)等工作進(jìn)行采訪(fǎng)報(bào)道。
四是靚化沿途“風(fēng)景線(xiàn)”。持續(xù)鞏固路域環(huán)境整治成果,在細(xì)上下功夫、美上做文章、靚上出效果,著力打造“暢、安、舒、美”通行環(huán)境,全力滿(mǎn)足司乘美好出行需求。